Tóm Tắt Bài Viết
Trung tâm xe hơi chuyên nghiệp là một cơ sở sửa chữa, bảo trì và cung cấp các dịch vụ liên quan đến xe hơi, các trung tâm này thường có đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp và có trang thiết bị hiện đại để xử lý các sự cố xe hơi. Nhiều anh em có nhu cầu mở trung tâm để thực hiện ước mơ nhưng còn băn khoăn về nhiều vấn đề thì cùng tìm hiểu ngay sau đây về các tiêu chí cần có của trung tâm chăm sóc xe chuyên nghiệp.
Các tiêu chí cần có của trung tâm chăm sóc xe chuyên nghiệp
Để trở thành một trung tâm xe hơi chuyên nghiệp, cần đáp ứng các tiêu chuẩn và yêu cầu sau đây:
1. Mặt bằng đắt địa
Vị trí mặt bằng đắt địa là một yếu tố rất quan trọng vì nó sẽ quyết định các yêu tố thiên thời địa lơi, khách hàng có biết đến nhiều hay không nhờ vào vị trí mặt bằng để mở trung tâm.
Vì thế muốn có một trung tâm chuyên nghiệp trước hết phải đầu tư vào mặt bằng đắc địa, nằm ở các khu vực đông dân cư, trường học, trung tâm mua sắm,… Để được nhiều người biết đến và xứng tầm với một trung tâm chuyên nghiệp hơn là nằm ở khu hẻo lánh, ít người biết đến.
2. Có đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp
Trung tâm xe hơi chuyên nghiệp cần có đội ngũ kỹ thuật viên có trình độ chuyên môn cao và có kinh nghiệm trong việc sửa chữa cũng như chăm sóc các các loại xe hơi khác nhau.
Việc đào tạo nhân lực và tuyển các nhân viên chuyên nghiệp sẽ giúp đạt hiệu quả cao trong quá trình kinh doanh cũng như phát triển dịch vụ, chăm sóc khách hàng tốt cũng là một nhiệm vụ quan trọng giúp giữ chân khách hàng.
3. Trang thiết bị chăm sóc xe hiện đại
Đối với trung tâm chăm sóc xe chuyên nghiệp việc đầu tư các thiết bị chăm sóc xe chuyên nghiệp là việc khá cần thiết, chú trọng đến trang thiết bị sẽ giúp thu hút được nhiều khách hàng hơn, vì thế nên chọn đầu tư các hiết bị hiện đại, chính hãng, được phân phối tại các công ty uy tín.
Trung tâm cần sở hữu thiết bị hiện đại để kiểm tra và sửa chữa xe hơi. Điều này bao gồm các thiết bị chẩn đoán xe hơi, máy ra vào lốp, máy cân bằng lốp, đồng hồ bơm lốp, máy hàn, máy đo góc lái, máy rửa cao áp, máy nén khí, cầu nâng 2 trụ hoặc cầu nâng cắt kéo, máy đánh bóng,…Cùng một số dụng cụ, dung dịch chăm sóc xe khác tuỳ thuộc vào nhu cầu cũng như loại hình
4. Đảm bảo chất lượng dịch vụ
Trung tâm cần đảm bảo chất lượng dịch vụ cao nhất cho khách hàng, đảm bảo an toàn cho người lái và các khách hàng trên xe. Điều này bao gồm việc sử dụng các bộ phận thay thế chính hãng, áp dụng quy trình sửa chữa đúng quy định của nhà sản xuất và kiểm tra chất lượng sau khi sửa chữa.
5. Có đầy đủ các dịch vụ
Trung tâm cần cung cấp các chế độ bảo hành cho các dịch vụ và sản phẩm được cung cấp. Chế độ bảo hành này cần được công bố rõ ràng và khách hàng cần được hướng dẫn về nó.
6. Tư vấn và hỗ trợ khách hàng
Trung tâm cần có nhân viên hỗ trợ khách hàng tư vấn về các sản phẩm, dịch vụ và các vấn đề liên quan đến xe hơi.
Việc chăm sóc khách hàng là khá quan trọng vì đây là tiêu chí để giữ chân khách hàng cũ, mời chào khách hàng mới, vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi. Vì vậy bạn nên có một đội ngũ nhân viên chăm sóc, tư vấn khách hàng tận tình, thường xuyên hỏi thăm khách hàng và có những ưu đãi cho khách hàng thân quen để giữ chân khách dài lâu.
>>> Tìm hiểu: Lương thợ chăm sóc xe hơi là bao nhiêu?
7. Phục vụ chu đáo và thân thiện
Là một trong những tiêu chí quan trọng của một trung tâm chăm sóc xe hơi chuyên nghiệp.
Việc phục vụ tận tình với khách hàng sẽ giúp: Khách hàng cảm thấy thoải mái và tôn trọng, tạo niềm tin và tăng sự trung thực, tạo sự khác biệt với đối thủ cạnh tranh, tạo sự hài lòng và tăng khả năng giữ chân khách hàng, tăng doanh thu và lợi nhuận.
Các tiêu chuẩn này giúp đảm bảo rằng trung tâm xe hơi chuyên nghiệp đáp ứng được nhu cầu của khách hàng và đảm bảo an toàn cho người lái và các hành khách trên xe.
Đơn vị chuyên tư vấn, setup tiệm rửa & chăm sóc xe trên toàn quốc
Bạn đang muốn tìm một đơn vị chuyên setup và cung cấp các loại thiết bị, dung dịch dụng cụ rửa và chăm sóc xe nhưng không biết địa chỉ nào có giá cả phải chăng và là nơi cung cấp nguồn hàng tốt.
Nguồn hàng tốt mà giá cả phải chăng lại chuyên tư vấn và setup tận nơi thì chỉ có công ty Tearu Việt Nam, đây là địa chỉ quá quen thuộc đối với nhiều tiệm đã từng được hợp tác và đồng hành, mọi phản hồi đều rất tích cực và chất lượng.
Nếu bạn cần tư vấn setup cũng như mở tiệm rửa hoặc chăm sóc xe ô tô chuyên nghiệp thì đừng ngần ngại ghé ngay công ty Tearu để được hỗ trợ tư vấn từ A – Z.
Khi mua hàng tại nhà Tearu bạn sẽ nhận được chính sách bán hàng như sau:
- Có hệ thống dịch vụ hậu mãi và bảo hành tốt. Chúng tôi luôn hiểu rõ tầm quan trọng của việc duy trì sự hài lòng của khách hàng sau khi mua hàng và sẵn sàng hỗ trợ khi có sự cố xảy ra.
- Nhiều năm qua chúng tôi đã xây dựng được uy tín và độ tin cậy trên thị trường. Điều này tạo ra sự an tâm cho khách hàng khi mua hàng tại nhà Tearu.
- Chuyên cung cấp các thiết bị chính hãng, chỉnh chu từ khâu tư vấn, setup, lắp đặt đến vận hành và bảo trì hệ thống.
- Luôn cập nhật, đổi mới, theo kịp và áp dụng các công nghệ mới nhất, đảm bảo rằng khách hàng luôn được sử dụng những sản phẩm tiên tiến nhất.
- Khi mua sản phẩm Tearu, bạn không chỉ mua một thiết bị mà còn mua cả sự đảm bảo về uy tín và chất lượng mà thương hiệu đó mang lại.
- Nhân viên nhiệt tình, chuyên nghiệp, có kinh lâu năm, tư vấn và hỗ trợ các vấn đề cho khách hàng tốt nhất.
Quý khách hàng cần tư vấn về mở trung tâm rửa và chăm sóc xe xin liên hệ cho chúng tôi để được tư vấn qua thông tin liên hệ như sau:
– Hotline: 0982 690 096 (Hà Nội) – 0905 007 066 (Đà Nẵng) – 0983 690 096 (TP.HCM) .
– Website: www.tearu.vn
– Địa chỉ Tearu 3 miền:
- Miền Bắc: Số 12-LK53 KĐT Mới Phú Lương, Q. Hà Đông, TP. Hà Nội
- Miền Trung: 48 Ninh Tốn – P. Hòa Khánh Bắc – Q. Liên Chiểu – TP. Đà Nẵng
- Miền Nam: 60/3/50 Đường số 5 – P. Bình Hưng Hòa – Q. Bình Tân – TP. Hồ Chí Minh
Trên là một số thông tin về các tiêu chí cần có của trung tâm chăm sóc xe chuyên nghiệp, mong rằng mọi người sẽ biết thêm nhiều thông tin hơn khi mở trung tâm chăm sóc xe của mình Liên hệ ngay để được tư vấn nhé!