Cách quản lý xưởng sửa chữa ô tô khoa học

Hiện nay không khó để kiếm một xưởng sửa chữa ô tô nhưng để một xưởng hoạt động hiệu quả thì cần rất nhiều yếu tố. Trong đó cách quản lý xưởng sửa chữa ô tô khoa học là một trong những điều mà nhiều xưởng đang thiếu và quản lý không tốt khiến nhiều tiệm rơi vào tình trạng thất thát chi tiêu hay “đóng cửa sớm”.

Tầm quan trọng khi định hình cách quản lý xưởng sửa chữa ô tô

Bởi mỗi gara có một quy mô và cách vận hành riêng, không có trường lớp nào dạy ta về cách quản lý thực này cả, buộc phải tự thân vận động, tìm tòi, tham khảo, để tìm ra phương pháp riêng. 

Bất kỳ xưởng sửa chữa nào chú tâm đến cách quản lý xưởng sửa chữa thì ít nhiều sẽ mang lại hiệu quả nhất định và một số ưu điểm phải kể đến như:

• Quản lý được lượng thiết bị gara, dụng cụ và quản lý được lượng dung dịch hay loại dịch vụ mà nhân viên đã sử dụng trong quá trình sửa chữa. Từ đó hạn chế được việc thất thoát hay tổn thất chi phí.
• Quản lý tốt về mặt nhân sự sẽ phân chia nhân viên đúng chuyên môn và tạo sự chuyên nghiệp trong mắt khách hàng.
• Quy trình sửa chữa chuyên nghiệp, khoa học khiến công việc sửa chữa nhanh chóng và hiệu quả hơn.

Cách quản lý xưởng sửa chữa ô tô khoa học

3 nội dung cần quản lý để xưởng sửa chữa xe ô tô đi vào hoạt động hiệu quả và chuyên nghiệp như sau:

Quản lý chi tiêu, xuất nhập kho

• Thường các xưởng hay gara sẽ tiến hành kiểm tra theo tháng hay theo ngày để kiểm soát được chi phí cũng như dụng cụ đã sử dụng trong quá trình sửa chữa.
• Ngoài phương pháp ghi chú trong quyển sổ thì hiện nay có thể thay thế bằng phần mềm quản lý như Carsoft, TMT GMS…cho độ chính xác và hiệu quả cao hơn cách làm thông thường.
• Cập nhật số liệu khi mua hàng, số lượng phụ tùng, giá cả
• Quản lý, phân loại phụ tùng theo từng nhóm, theo dõi thông tin chi tiết từng mặt hàng trong xưởng
• Báo cáo tình trạng hàng hóa vào cuối tháng
• Quản lý công nợ giữa khách và xưởng, giữa nhà cung cấp và xưởng…
• Tổng kết thu, chi, lương nhân viên và hiệu quả công việc

Quản lý nhân sự

• Mở gara sửa chữa ô tô đồng nghĩa với việc tuyển nhân viên kế toán để kiểm soát chi tiêu trong xưởng
• Sẵn sàng sa thải những nhân viên thiếu trách nhiệm và không đáp ứng được lượng công việc đưa ra.
• Tuyển chọn nhân viên có tay nghề, ham học hỏi để quá trình làm việc hiệu quả hơn.
•  Phân chia công việc hợp lý với mức lương để đảm bảo giữ chân thợ giỏi và linh hoạt hơn khi xưởng hoạt động.

Quản lý thông tin khách hàng

• Cần nắm bắt được thông tin khách hàng đã sử dụng các dịch vụ sửa chữa tại xưởng để tiện lợi cho việc chăm sóc, gửi thông tin và hỏi thăm khách hàng.
• Quản lý thông tin xe vào xưởng, biển số, khung-số máy, hãng xe, loại xe…
• Theo dõi nhật ký bảo dưỡng của các đã từng vào xưởng và sử dụng dịch vụ
• Quản lý sửa chữa xe theo bảo hiểm.

Quản lý dịch vụ, báo giá, lệnh sửa chữa

• Những danh mục  công việc trong xưởng bao gồm sửa chữa, thay thế phụ tùng
• Phân loại xe sửa chữa theo từng bộ phận, đánh giá tình trạng xe và bàn giao để bảo dưỡng.
• In báo giá cho khách sau khi thương thảo với khách, in phiếu tiếp nhận xe, tình trạng xe và báo giá.

Có thể bạn cần biết: Học nghề sửa chữa ô tô và những lưu ý cho người mới!

Những chia sẻ về cách quản lý xưởng sửa chữa ô tô khoa học mà TEARU mang tới hy vọng hữu ích đối với bạn, mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ 0982 690 096 để được hỗ trợ tư vấn.