Tóm Tắt Bài Viết
Kinh doanh bất cứ ngành nghề nào cũng chưa bao giờ dễ dàng, đặc biệt là ngành rửa xe khi những tiệm rửa xe hiện nay “mọc nhiều như nấm”. Để tồn tại trong ngành này hãy xem ngay chiến lược kinh doanh tiệm rửa xe năm 2024 mà TEARU tổng hợp và khá hữu ích dành cho bạn.
Chiến lược kinh doanh tiệm rửa xe năm 2024
Chiến lược kinh doanh tiệm rửa xe có thể đa dạng và phụ thuộc vào nhiều yếu tố, như vị trí của tiệm, đối tượng khách hàng, cạnh tranh trong khu vực và phạm vi dịch vụ bạn muốn cung cấp. Dưới đây là một số gợi ý về chiến lược kinh doanh khi mở tiệm rửa xe ô tô mà bạn cần đặc biệt:
Xác định mục tiêu thị trường
Xác định đối tượng khách hàng mà bạn muốn phục vụ, có thể các xe cá nhân, xe gia đình, xe thương mại hoặc cả hai. Tìm hiểu về nhu cầu của khách hàng trong khu vực và tập trung vào việc cung cấp dịch vụ phù hợp với mục tiêu thị trường của bạn.
Dịch vụ đa dạng: Cung cấp một loạt các dịch vụ rửa xe để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Bao gồm rửa xe bình thường, rửa xe chi tiết, làm sạch nội thất, bảo dưỡng, phục hồi sơn và bảo vệ bề mặt. Đảm bảo chất lượng dịch vụ cao và sử dụng các sản phẩm và thiết bị chuyên nghiệp để đạt được kết quả tốt nhất.
Tạo trải nghiệm khách hàng tốt
Tạo ra một trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng khi đến tiệm rửa xe của bạn. Đảm bảo rằng không chỉ dịch vụ tốt mà còn có không gian thoải mái và chuyên nghiệp. Chú trọng đến việc giao tiếp với khách hàng, thân thiện và lắng nghe ý kiến phản hồi của họ.
Một số “tip” nhỏ để giữ chân khách hàng như:
- Trao đổi, xem xét và hỗ trợ bảo dưỡng cho khách hàng
- Đầu tư thêm dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng hoặc trang trí thêm để thu hút khách hàng
- Thành lập fanpage, website để quảng cáo dịch vụ rửa xe
- Mở tiệm rửa xe kết hợp mô hình kinh doanh khác để tăng thu nhập và đáp ứng nhu cầu khách hàng.
Xây dựng mối quan hệ khách hàng
Tạo mối quan hệ lâu dài với khách hàng bằng cách cung cấp chất lượng dịch vụ và chăm sóc sau bán hàng. Sử dụng các chương trình khách hàng thân thiết, giảm giá hoặc thẻ thành viên để khuyến khích khách hàng trở lại và giới thiệu thêm người khác.
Marketing và quảng cáo
Quảng cáo là một phần quan trọng để thu hút khách hàng. Xây dựng một chiến lược marketing cho tiệm rửa xe hiệu quả bằng cách sử dụng các phương tiện truyền thông xã hội, website, bản tin email, quảng cáo truyền thông địa phương và cộng đồng địa phương. Đồng thời tạo các chương trình khuyến mãi và ưu đãi hấp dẫn để thu hút và giữ chân khách hàng.
Việc không thay đổi cải tiến, không đẩy mạnh đầu tư cũng như đưa ra chiến lược quảng cáo mới sẽ khiến khách hàng nhanh chóng nhàm chán và nhanh chóng rời bỏ bạn.
Đầu tư thiết bị, dụng cụ rửa xe
Các thiết bị cần có như: Máy rửa xe áp lực cao, máy nén khí, cầu nâng…đóng vai trò quan trọng trong một cửa hàng rửa xe, đây cũng là trợ thủ đắc lực giúp bạn nhanh chóng thu hồi lợi nhuận rửa xe. Với tiệm rửa xe quy mô nhỏ, thì bạn cần đầu tư máy rửa xe kết hợp vời phun, ben nâng rửa xe, súng xì khô cùng các loại hóa chất.
Bạn nên chú ý lựa chọn các thiết bị có công suất cao, áp lực lớn để có thể đáp ưng nhu cầu rửa liên tục như máy rửa xe OKAZUNE với mức giá dao động từ 15.000.000 – 18.500.000 đồng với khả năng xịt rửa khác nhau. Còn với hình thức kinh doanh kết hợp thì cần trang bị máy móc hiện đại và đầy đủ như: Máy xịt rửa, máy nén khí, cầu nâng 1 trụ, khăn lau, dung dịch chuyên dụng…để nâng cao tính chuyên nghiệp và nâng cao hiệu suất công việc.
Theo kinh nghiệm của những tiệm rửa xe trước đó, thì việc mua máy ở những địa chỉ uy tín sẽ đảm bảo quyền lợi rất lớn về sau này chẳng hạn như giá cả, bảo dưỡng và thay thế linh phụ kiện ….Theo đó bạn có thể tham khảo trọn bộ thiết bị rửa xe chính hãng, giá tốt tại TEARU, đây là công ty chuyên phân phối các thiết bị, dung dịch, dụng cụ với độ bền lớn, đáp ứng nhu cầu cao tại các tiệm rửa xe lớn nhỏ trên toàn quốc.
Đơn vị tư vấn mở tiệm rửa xe – Setup toàn diện
Khách hàng chưa có kinh nghiệm mở tiệm rửa xe hay muốn mở rộng quy mô rửa xe sẽ rất khó khăn trong viêc lựa chọn trang thiết bị và không biết đầu tư bao nhiêu mới đủ. Bạn cần lựa chọn những công ty có tên tuổi trên thị trường, họ sẽ hiểu được khách hàng cần gì, muốn gì và tư vấn theo nhu cầu khách hàng. Từ đó giảm thiểu rủi ro và tối ưu được đáng kể chi phí.
Hiểu được những thắc mắc chung chung của khách hàng, TEARU luôn định hướng cung cấp giải pháp toàn diện cho khách hàng khi có nhu cầu mở tiệm như sau:
- Cung cấp trọn bộ thiết bị, hóa chất rửa xe phù hợp nhu cầu và túi tiền khách hàng
- Hỗ trợ, hướng dẫn đào tạo thợ rửa xe chuyên nghiệp
- Chính sách bảo hành dài hạn, chế độ hỗ trợ trọn đời
- Tư vấn cụ thể các vấn đề liên quan đến việc kinh doanh và chăm sóc tiệm rửa xe
Tư Vấn: Phong thuỷ cho tiệm rửa xe giúp “hút khách”
Trên là những chia sẻ thêm về chiến lược kinh doanh tiệm rửa xe hiệu quả năm 2024, hy vọng hữu ích đối với bạn. Đừng quên liên hệ 0982 690 096 nếu bạn còn bất cứ thắc mắc nào về trang thiết bị hay bất cứ vấn đề nào liên quan đế mở tiệm rửa xe nhé!